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售楼处外保洁的工作内容主要围绕保持外部环境整洁、维护设施美观、提升整体形象展开,具体工作如下:
一、日常清洁工作
公共区域清扫
每日对售楼处外围道路、广场、台阶、绿化带等区域进行全面清扫,清除落叶、纸屑、烟蒂、碎石等杂物,确保地面无明显垃圾。
定期冲洗地面(如每周 1-2 次),尤其是雨天后或有污渍时,使用高压水枪或洗地机清洁地砖、大理石等地面,去除泥渍、油污等。
设施表面擦拭
对售楼处外的标识牌、宣传栏、玻璃幕墙、门窗、栏杆、休息椅、果皮箱等设施进行每日擦拭,去除灰尘、污渍、手印、水渍,保持表面光亮整洁。
针对玻璃幕墙或门窗,使用玻璃清洁剂和刮水器定期清洁,确保无水印、无污迹,保持通透感。
绿化带及景观维护
及时清理绿化带内的垃圾、枯枝败叶,捡拾隐藏在草丛中的纸屑、塑料袋等杂物。
对景观水池、喷泉等区域定期换水、清理池底杂物,保持水质清澈,避免藻类滋生。
二、特殊场景清洁
天气应对
雨天后及时清扫积水,在入口处铺设防滑垫并及时更换,防止行人滑倒;雪天需第一时间铲除积雪,必要时撒融雪剂,确保通道畅通。
大风天气后,重点清理飘落的树叶、塑料袋等杂物,检查并归位被风吹倒的标识牌或绿植。
活动保障
若售楼处外举办促销活动、开盘仪式等,需提前增加清洁频次,活动中随时清理垃圾,活动后全面清扫场地,恢复整洁。
三、垃圾处理与设施维护
垃圾清运管理
定期检查外围果皮箱、垃圾桶,及时清理已满的垃圾,更换垃圾袋,确保无异味、无外溢。
按规定将垃圾运至指定堆放点,保持清运路线清洁,避免垃圾遗撒。
设施检查与反馈
日常工作中留意外围设施的损坏情况(如地砖松动、栏杆生锈、喷泉故障等),及时向物业或维修部门反馈,协助跟进修复。
四、形象提升与细节优化
绿化美化辅助
协助园艺人员对外围绿植进行简单修剪(如清理枯枝),保持草坪、灌木造型整齐,发现病虫害或枯萎植物及时上报。
细节清洁
对入口处地垫进行定期拍打或清洗,去除灰尘;清理排水沟、下水道口的杂物,防止堵塞。
擦拭外墙面的污渍(如口香糖、广告贴纸),使用专业工具清除,避免损伤墙面。
五、安全与规范操作
作业时放置 “小心地滑”“正在清洁” 等警示标识,避免影响行人或造成安全隐患。
使用清洁剂、消毒剂等物品时,严格按照说明操作,确保环保且不损坏设施。
总之,售楼处外保洁的核心是通过细致的日常维护和应急处理,为客户营造干净、舒适、美观的外部环境,助力提升楼盘的整体形象和客户体验。